Der Online-Shop verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Webbrowser automatisch auf dem vom Kunden verwendeten Gerät gespeichert wird. Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie der Kunde den Online-Shop nutzt, um dem Kunden ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Die folgenden Cookies werden im Online-Shop verwendet:
- Sitzungs-Cookies (Session Cookies): Diese dienen dazu, die Nutzung des Online-Shops zu ermöglichen.
- Permanente Cookies: Diese dienen dazu, die Auswahl des Kunden im Online-Shop zu speichern.
- First-Party- und/oder Third-Party-Cookies: Diese dienen dazu, dem Kunden passende Werbung und Angebote anzuzeigen.
- Analyse-Cookies von Drittanbietern: Diese zielen auf die Optimierung der Marketingkommunikation ab.

Der Kunde kann auf seinen Geräten gespeicherte Cookies löschen und/oder blockieren, indem er die entsprechenden Einstellungen seines Webbrowsers ändert. Wenn Cookies nicht verwendet werden, funktioniert der Webshop möglicherweise nicht wie geplant und/oder einige Funktionen stehen dem Kunden eventuell nicht zur Verfügung.

Zusätzlich zur Verwendung von Analyse-Cookies verwendet der Webshop Pixel (Pixel-Tags, Web-Beacons), die zur Überwachung der Nutzung der Website des Verkäufers dienen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

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VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten des Online-Shops Yourpack.eu ist Infigo Group Sp. z o.o. (Registernummer 0001136650) mit Sitz in Złota 75A/7, Warschau 00-819, Polen, E-Mail: info@infigogroup.com.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET WERDEN
- Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Lieferadresse der Waren;
- Bankverbindung;
- Kosten für Waren und Dienstleistungen sowie zahlungsbezogene Daten (Kaufhistorie);
- Details zum Kundensupport.

ZU WELCHEM ZWECK PERSONENBEZOGENE DATEN VERARBEITET WERDEN
Personenbezogene Daten werden verwendet, um Kundenbestellungen zu verwalten und Waren auszuliefern. Daten zur Kaufhistorie (Kaufdatum, Produkt, Menge, Kundendaten) werden verwendet, um eine Übersicht über gekaufte Waren und Dienstleistungen zu erstellen und Kundenpräferenzen zu analysieren. Die Bankverbindung wird verwendet, um Zahlungen an den Kunden zurückzuerstatten. Personenbezogene Daten wie E-Mail, Telefonnummer und Kundenname werden verarbeitet, um Probleme im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen zu lösen (Kundensupport). Die IP-Adresse des Nutzers des Online-Shops oder andere Netzwerkkennungen werden für die Bereitstellung des Online-Shops als Dienst der Informationsgesellschaft und für Online-Nutzungsstatistiken verarbeitet.

RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zwecke der Erfüllung des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Buchhaltung und Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).

SICHERHEIT UND DATENZUGRIFF
Personenbezogene Daten werden auf Servern von zone.ee gespeichert, die sich im Hoheitsgebiet eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder in Ländern befinden, die dem Europäischen Wirtschaftsraum beigetreten sind. Daten können in Länder übertragen werden, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission als angemessen bewertet wurde, sowie an US-Unternehmen, die dem Privacy-Shield-Rahmenwerk (oder dessen Nachfolgeregelungen) angeschlossen sind.

Mitarbeiter des Online-Shops haben Zugriff auf personenbezogene Daten, um technische Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops zu lösen und Kundensupport-Dienstleistungen zu erbringen. Der Online-Shop implementiert angemessene physische, organisatorische und IT-sicherheitstechnische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung oder unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter des Online-Shops (z. B. Transportdienstleister und Datenhosting) erfolgt auf Grundlage von Verträgen, die zwischen dem Online-Shop und den Auftragsverarbeitern geschlossen wurden. Die Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessene Schutzmaßnahmen zu gewährleisten.

ZUGRIFF AUF UND KORREKTUR VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Personenbezogene Daten können im Nutzerprofil des Online-Shops eingesehen und korrigiert werden. Wenn der Kauf ohne Nutzerkonto getätigt wurde, können die personenbezogenen Daten über den Kundensupport abgefragt werden.

WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der Einwilligung des Kunden, hat der Kunde das Recht, die Einwilligung durch Mitteilung an den Kundensupport per E-Mail zu widerrufen.

SPEICHERUNG
Bei Schließung des Kundenkontos des Online-Shops werden personenbezogene Daten gelöscht, es sei denn, die Aufbewahrung dieser Daten ist für Buchhaltungszwecke oder zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten erforderlich. Erfolgt ein Kauf im Online-Shop ohne Kundenkonto, wird die Kaufhistorie drei Jahre lang gespeichert. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Zahlungen und Verbraucherstreitigkeiten werden personenbezogene Daten bis zur Erfüllung der Forderung oder bis zum Ablauf der Verjährungsfrist gespeichert. Für die Buchhaltung erforderliche personenbezogene Daten werden sieben Jahre lang gespeichert.

LÖSCHUNG
Um personenbezogene Daten zu löschen, müssen Sie den Kundensupport per E-Mail kontaktieren. Der Löschanfrage wird spätestens innerhalb eines Monats beantwortet und die Frist für die Datenlöschung wird festgelegt.

ÜBERTRAGBARKEIT
Anfragen zur Übertragung personenbezogener Daten, die per E-Mail eingereicht werden, werden spätestens innerhalb eines Monats beantwortet. Der Kundensupport stellt die Identität fest und informiert über die personenbezogenen Daten, die der Übertragung unterliegen.

DIREKTMARKETING-MITTEILUNGEN
Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden für den Versand von Direktmarketing-Nachrichten verwendet, wenn der Kunde seine Einwilligung gegeben hat. Wenn der Kunde keine Direktmarketing-Nachrichten erhalten möchte, muss er den entsprechenden Link in der Fußzeile der E-Mail auswählen oder den Kundensupport kontaktieren. Wenn personenbezogene Daten zum Zwecke des Direktmarketings (Profiling) verarbeitet werden, hat der Kunde das Recht, jederzeit sowohl der ursprünglichen als auch der weiteren Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich der mit dem Direktmarketing verbundenen Profilanalyse, zu widersprechen, indem er den Kundensupport per E-Mail benachrichtigt.

BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten werden über den Kundensupport unter info@infigogroup.com gelöst. Aufsichtsbehörde ist der polnische Datenschutzbeauftragte (UODO).

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Rechtliche Informationen des Unternehmens:
Infigo Group Sp. z o.o.
Złota 75A/7 00-819 Warschau Polen
Registernummer: 0001136650
USt-IdNr.: PL 5273137976